随着中国电信通信市场竞争的日益加剧，加之全球电信市场逐步开放和加入WTO的发展趋势，对通信领域新业务、新功能提出了更高的要求。提高用户服务水平，为用户提供更简洁、便利的服务手段已经成为迫切的需要。为竞争而产生的市场细分是市场竞争发展到一定阶段的必然规律。这将导致许多新业务应运而生。

电信充值缴费卡系统是在企业用户现有业务管理系统基本不需改动的前提下，增加一种附加业务平台，运营商的用户可以通过Call Center系统实现为自己或单位的固定电话或移动电话付费，从而在实现企业营业收入提前实现和增加的同时，为电话用户提供一种新型的、更方便、更快捷的付费方式。 该充值卡付费业务不同于“200”、“300”等传统先通话后付费业务，加快了企业的资金回笼，并可随着电信业务的不断规范化及发展，平滑过渡到既为后付费用户服务也为预付费用户服务，实现应用层面上更为统一的电信多业务缴费体系，可大大提高电信运营商的企业的形象和声誉，同时促进其管理水平和服务水平的提高。

北京凯华网络技术有限公司开发研制的电信充值缴费卡系统，利用现阶段日益完善的语音处理技术、计算机技术和数据库技术，提供充值用户的接入和处理功能、缴费卡密码的生成和管理功能、充值数据的处理功能三项主要的功能机制。该系统实现了使充值卡使用的密码同某一固定金额的实物货币建立了唯一的对应关系。而密码的安全性确保了用户在支付了某一固定金额的实物货币之前不可能获得相应的充值密码。用户通过PSTN网络或PLMN网络访问充值卡付费管理系统并按 照语音提示输入充值密码时，便可视同向运营商缴纳了充值密码所对应的金额费用。

该系统为用户提供了快捷、便利的缴费方式，友好的人机交互方式，严格的用户权限管理体系；系统实行业务流程的闭环管理，提供了从卡发行、制作、加载、分销、验证、激活、挂失、卡付费、结算等业务的统一处理流程；该系统为运营商提供了任意时间段的成本核算，为付费用户提供实时帐务管理及查询功能；该系统采用了先进的数据处理方式，严格的加密算法及密钥管理体系，优化的数据库访问方式，模块化的系统设计思想，支持灵活的系统配置，便于系统的扩充及维护等诸多的优势技术，充分保证实现各项服务功能。

北京凯华电信充值缴费卡系统结构：

北京凯华电信充值缴费卡系统特点：

• 实用性——以用户使用方便、快捷、系统管理方便的实际需求为出发点。
• 开放性——提供开放式的数据接口和通讯接口。
• 良好的可扩展性——整个系统采用面向对象的设计思想，系统结构模块化，应用软件业务流程的处理采用基于数据驱动的设计方法，保证系统功能模块和数据处理的可配置性。
• 可靠的安全性——系统设计采取相关措施，保证系统数据、客户信息的高度安全性。
• 高度自动化——系统尽可能采用自动化方式加以实现，减少人工干预。
• 数据处理实时性——系统采用多机并行处理的方式进行工作，确保系统能够快速响应各种不同的数据处理请求。
• 规范性——系统选用的主机设备和应用软件符合相关的国际标准和国家标准。